Phường Hồng An xây dựng chính quyền thân thiện, phục vụ Nhân dân ngày một tốt hơn trên nền tảng số
Hưởng ứng Ngày Chuyển đổi số quốc gia 10/10, phường Hồng An đã tổ chức chuỗi hoạt động thiết thực, sáng tạo nhằm thúc đẩy tiến trình xây dựng chính quyền số, kinh tế số và xã hội số tại địa phương. Điểm nhấn của đợt thi đua này là việc ra mắt mô hình số hóa các di tích trên địa bàn và các lớp tập huấn chuyên sâu về kỹ năng số, an toàn thông tin cho cộng đồng.
Đột phá với mô hình số hóa các di tích trên địa bàn
Là địa phương sở hữu hệ thống di sản phong phú với tổng số 10 di tích, 01 cây di sản và 01 cụm di sản (trong đó có 2 di tích cấp quốc gia gồm Đình Khinh Dao, Đền Phạm Thượng Quận và 5 di tích cấp thành phố), phường đã quyết tâm đưa công nghệ vào công tác bảo tồn và quảng bá di sản.
Tại Hội nghị giới thiệu, phường đã chính thức ra mắt mô hình số hóa các di tích, tích hợp công nghệ thực tế ảo VR 360 và ảnh Panorama. Chỉ với một chiếc điện thoại thông minh kết nối Internet, người dân và du khách gần xa có thể dễ dàng trải nghiệm những chuyến "du lịch số" trực quan. Bước vào không gian 3 chiều chân thực để chiêm ngưỡng kiến trúc các ngôi đền, ngôi đình cổ. Tương tác với các điểm chạm thông tin (hotspot) để lắng nghe âm thanh thuyết minh tự động, xem hình ảnh và tư liệu văn bản chi tiết về lịch sử, kiến trúc, lễ hội truyền thống.
Mô hình này không chỉ giúp đưa di sản văn hóa của quê hương đến gần hơn với thế hệ trẻ và du khách bốn phương mà còn tạo bước tiến lớn trong phát triển du lịch thông minh của địa phương.

Mô hình chuyển đổi số các di tích.
Phổ biến kỹ năng số, nhận diện và phòng chống lừa đảo trên không gian mạng
Bên cạnh việc phát triển các ứng dụng phục vụ du lịch và quản lý, phường Hồng An đặc biệt chú trọng nâng cao "sức đề kháng" trên không gian số cho người dân và cán bộ cơ sở. Các buổi tập huấn, tuyên truyền về kỹ năng số và an toàn thông tin đã được triển khai rộng rãi đến đội ngũ cán bộ, công chức, người lao động và lực lượng Tổ Công nghệ số cộng đồng.
Phường đã tuyên truyền trang bị cho người dân kiến thức để nhận biết các thủ đoạn lừa đảo tinh vi trên không gian mạng hiện nay, cách bảo vệ dữ liệu cá nhân và phòng tránh rủi ro số. Hướng dẫn cán bộ cơ sở ứng dụng AI vào công tác xử lý văn bản, giải quyết công việc chuyên môn nhanh chóng và hiệu quả hơn. Hướng dẫn người dân cài đặt, sử dụng thành thạo các ứng dụng thiết thực như Smart Hải Phòng (để tra cứu thông tin đô thị, phản ánh kiến nghị, dịch vụ công trực tuyến) và ứng dụng Etax Mobile (tra cứu nghĩa vụ thuế, nộp thuế điện tử nhanh chóng, minh bạch).

Tuyên truyền, tập huấn chuyên sâu về kỹ năng số, an toàn thông tin.
Khẳng định quyết tâm Chuyển đổi số lấy người dân làm trung tâm
Thời gian tới, phường Hồng An sẽ triển khai mô hình “Đến Trung tâm Phục vụ hành chính công không chỉ để làm thủ tục - mà để học cách làm thủ tục”. Tại đây sẽ có: máy tính, điện thoại thông minh mẫu, mã QR hướng dẫn, tài liệu hướng dẫn bằng hình ảnh, danh mục các dịch vụcông phổ biến, Video hướng dẫn ngắn. Đặc biệt, xây dựng các tờ hướng dẫn 1 trang “Các bước nộp hồ sơ trực tuyến”. Cùng với đó là mô hình “Ngày thứ Ba không hẹn - phiên bản số”, theo đó, trong ngày thứ Ba của tuần hưởng ứng Ngày Chuyển đổi số: hồ sơ đơn giản, đầy đủ điều kiện được ưu tiên hướng dẫn xử lý ngay; hỗ trợ người dân hoàn thiện hồ sơ trực tuyến; hỗ trợ số hóa giấy tờ; hướng dẫn nhận kết quả điện tử trong ngày. Qua đó tạo dấu ấn: Nhanh hơn - thuận tiện hơn - minh bạch hơn -ít giấy tờ hơn.


Cán bộ phường hướng dẫn người dân thực hiện các thủ tục hành chính.
Chuỗi hoạt động hưởng ứng Ngày Chuyển đổi số quốc gia (10/10) tại phường Hồng An đã thể hiện tinh thần chủ động, đổi mới, sáng tạo của Đảng ủy, chính quyền và Nhân dân địa phương. Qua đó, từng bước đưa công nghệ số ngấm sâu vào đời sống kinh tế - xã hội, xây dựng chính quyền thân thiện, phục vụ Nhân dân ngày một tốt hơn trên nền tảng số./.